FAQ

Où expédiez-vous ?

"Bonnes nouvelles - nous expédions dans presque tous les pays du monde. Dans la mesure du possible, toutes les taxes et droits d'importation pertinents sont inclus dans le prix d'achat final, bien qu'il y ait quelques exceptions. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

Combien de temps prend la livraison ?

Les délais de livraison dépendent du pays dans lequel nous livrons et du service que vous sélectionnez (Standard vs Express). Lorsque vous accédez à votre "panier / caisse", vous pouvez sélectionner une option d'expédition et voir combien de temps cela prendra avant de passer votre commande.

Les sacs conviennent-ils uniquement au tennis ?

Nous avons délibérément conçu la collection pour qu'elle fonctionne parfaitement pour tous les sports de raquette (squash, badminton, vrai tennis, paddle-tennis et tennis sur plateforme) ou pour aller au à la salle de sport, assister à des des exercices en groupe - vous choisissez - les sacs complètent tous les modes de vie actifs modernes. De plus, chaque sac a été conçu pour le travail et les voyages, qu'il y ait ou non un élément sportif.

De quels matériaux sont fabriqués les sacs ?

La collection Everyday est fabriquée à partir d'une variété de nylons de luxe avec des accents en néoprène sur le sac à dos. Les matériaux intérieurs et extérieurs sont résistants aux intempéries, imperméables et faciles à essuyer. La base des trois styles de sacs Everyday est ferme et étanche avec des pieds en caoutchouc conçus pour la longévité et pour garder votre sac propre sur des surfaces sales.

Les sacs sont-ils résistants aux intempéries ?

Oui. Le tennis étant un sport de plein air, nous nous sommes assurés de choisir des matériaux pouvant résister à la pluie et à la crasse à l'extérieur. La toile italienne est à la fois résistante à l'eau et aux taches. Les détails en cuir de veau sur les sacs et les couvercles antidérapants repoussent également l'eau, garantissant ainsi que vos effets personnels restent au sec.

Les housses de poignée sont-ils disponibles en différentes tailles ?

Les housses de poignée sont conçues pour être flexibles et fonctionnent pour la grande majorité des tailles de poignée allant de la taille 1 (4 1/8) à la taille 4 (4 1/2). Elles peuvent être ajustées pour qu’elles soient toujours bien fixées.

Les sacs sont-ils assez grands pour accueillir de grandes chaussures pour hommes ?

Oui. Nous nous sommes assurés que les dimensions de chaque sac correspondent aux exigences de tous les joueurs. Le sac à dos Borderless s'adapte à des chaussures jusqu'à la taille UK 11 (US 12; EU 46) positionnées horizontalement, et de plus grandes tailles verticalement.

Offrez-vous des offres de volume aux équipes ?

Oui. Nous offrons des prix réduits pour les équipes et nos sacs peuvent être personnalisés avec la marque du club ou de l'équipe. Veuillez envoyer un courriel à Alan à epiruslondon.com pour en savoir plus.

Les détails de ma carte de crédit sont-ils en sécurité pendant le processus de paiement ?

Votre sécurité personnelle est extrêmement importante pour nous. Notre site Web utilise la dernière technologie de cryptage pour stocker et transmettre vos informations personnelles et de carte de crédit. Sur les pages de paiement, ce site est conforme au niveau 1 PCI et utilise un cryptage SSL 128 bits offrant la meilleure sécurité de sa catégorie pendant le processus de paiement.

Mes informations personnelles sont-elles gardées privées et confidentielles ?

Oui. Nous nous engageons à ne jamais louer ou vendre vos informations personnelles. Elle sont utilisées uniquement pour vos besoins d'achat sur Epirus.